Télétravail : 10 règles pour travailler efficacement chez soi

Depuis la crise sanitaire du Covid-19, le télétravail s'est imposé comme une nouvelle norme pour de nombreux travailleurs, qui ont souvent dû faire preuve d'une grande adaptabilité pour apprendre à maîtriser la technologie, à gérer leurs tâches, à aménager leur espace de travail et surtout, à préserver l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Certains ont adoré, d'autres beaucoup moins. Mais quoi qu'il en soit, le télétravail, hybride ou à temps plein, fait désormais partie de la vie de nombreux salariés.

Que vous soyez pro du distanciel ou en train de naviguer à vue dans les méandres du travail à la maison, lisez la suite de cet article pour profiter de nos précieux conseils et optimiser votre expérience de télétravail.

Les 10 règles d'or du télétravail

1 – Aménagez-vous un espace de travail

Vous connaissez cette règle, bien sûr. Délimiter un espace, même symbolique, contribue à mieux séparer vie professionnelle et vie personnelle. L'idéal est de disposer d'une pièce dédiée, mais tout le monde n'a pas cette chance. Personnellement, mon bureau se trouve dans un coin du salon, et j'utilise un paravent en rotin pour symboliser la séparation entre mon espace de travail et mon lieu de vie. Le simple fait d'installer ce paravent marque également une transition entre mes activités « domestiques » et mes activités professionnelles, et de plus, cela envoie un signal clair à ma famille (qui cesse alors plus ou moins de communiquer avec moi !) et me conditionne mentalement au travail qui m'attend.

2 – Aménagez-vous un espace de travail (bis)

Oui, vous avez bien lu. Délimiter un espace ne suffit pas. Vous devez aussi absolument privilégier votre confort et votre santé (on vous voit, les télétravailleurs avec le portable sur les genoux au fond du canapé !). Pensez notamment à :

La lumière naturelle

Elle favorise la concentration, ainsi que la production d'hormones bénéfiques comme le cortisol, la sérotonine ou encore la mélatonine, qui contribuent à réguler l'humeur et l'appétit, et facilitent l'endormissement. Convaincu·e ? Bien, alors essayez de trouver un endroit baigné de lumière naturelle, même indirecte.

L'ergonomie

Il n'est pas nécessaire d'investir dans un fauteuil ergonomique hors de prix, mais plutôt de respecter certaines distances entre votre écran, vos yeux et vos mains.

En gros, vous devez vous situer à une distance comprise entre 50 cm 100 cm de votre ordinateur, les yeux légèrement au-dessus du haut de votre écran, de façon à le regarder en baissant le regard, mais sans plier le cou. Si vous pliez le cou, c'est que votre écran est situé trop bas. Vous pouvez soit le rehausser en plaçant une ou deux planches (ou ce que vous avez sous la main) au-dessous (ou mieux, un petit caisson en bois prévu à cet effet qui vous servira aussi de rangement), soit abaisser l'assise de votre fauteuil, en veillant à pouvoir garder le dos droit et les pieds bien à plat au sol ou sur un repose-pied. Veillez aussi à garder les coudes à angle droit lorsque vous tapez sur votre clavier, et n'hésitez pas à vous procurer une souris ergonomique. Cela demande parfois un peu de bricolage, mais trouver la bonne posture permet de prévenir de nombreux problèmes de santé, notamment des troubles musculosquelettiques (sciatiques et tendinites, entre autres), mais aussi de la fatigue visuelle et du stress.

La personnalisation

L'un des avantages majeurs du travail à domicile est qu'il vous offre la possibilité de personnaliser votre espace de travail. Que vous soyez macramé, hard rock ou chatons, lâchez-vous. L'important est que vous vous sentiez bien. Et si vous avez (un peu) la main verte, il a été prouvé qu'une ou deux plantes vertes amélioraient le bien-être et la productivité.

3 – Faites des pauses

Une fois en plein travail dans votre espace aussi parfaitement délimité qu'ergonomique, n'oubliez pas de faire des pauses. C'est l'un des inconvénients du travail chez soi : aucun collègue ne vous invite à venir boire un café, et bien souvent, lorsqu'une tâche vous absorbe, vous pouvez perdre toute notion du temps et « rater » la pause déjeuner. Alors, essayez de vous lever une fois par heure environ, de marcher, de bouger, et faites une vraie pause déjeuner (pas à votre bureau, donc). D'ailleurs, puisque vous êtes chez vous, pourquoi ne pas en profiter pour faire une petite sieste de 20 minutes dans l'après-midi ?

4 – Gardez le contact avec vos collègues

Vous êtes en télétravail, pas ermite, et vous disposez de toutes les technologies nécessaires pour maintenir une communication ouverte avec vos collègues. Micrososft Teams, Slack ou Google Hangouts, pour n'en citer que quelques-unes, permettent de créer des fils de discussion, des plus pros aux plus informels (rien ne vous empêche de créer un fil de discussion avec deux ou trois collègues que vous appréciez particulièrement pour échanger de façon plus personnelle). N'hésitez pas non plus à communiquer des informations importantes, ou à demander de l'aide ou des conseils.

5 – Soyez autonome

L'autonomie est la condition sine qua non pour une expérience de télétravail réussie. Être autonome ne signifie pas que vous devez résoudre toutes les questions par vous-même, mais que vous savez mobiliser toutes les ressources dont vous disposez, technologiques et humaines, pour y répondre. Être autonome suppose également une bonne gestion des délais qui vous sont impartis, et, cela va sans dire, une excellente organisation. Rendez-vous à la règle 10 pour voir comment vous faciliter les choses !

6 – Favorisez votre concentration

Tout comme vous vous aménagez un espace de travail physique, vous devez aménager votre espace de travail virtuel. En clair, n'ouvrez que des onglets professionnels sur votre ordinateur (bye bye YouTube et Facebook !) et si vous utilisez votre ordinateur personnel, facilitez-vous la tâche en créant un autre utilisateur, que vous pouvez appeler « Travail » ou du nom de votre entreprise.

N'hésitez pas à mettre votre téléphone personnel sur mode silencieux, et à ignorer les appels non professionnels pendant votre temps de travail. Parfois, amis et membres de la famille ont du mal à comprendre qu'être en télétravail, c'est être au travail. À vous de les rappeler (et de le leur rappeler) une fois votre journée de travail terminée.

De plus, si votre foyer est bruyant, par exemple s'il y a des travaux dans votre rue ou si votre partenaire travaille aussi à la maison et multiplie les calls, investissez dans des bouchons d'oreille pour la réduction du bruit. Réutilisables et discrets, ils permettent de s'isoler du bruit environnant afin de mieux se concentrer.

7 – Sortez

Au moins une fois par jour, sortez prendre l'air, ne serait-ce que pour faire un tour dans votre quartier. Votre productivité n'en pâtira pas, bien au contraire : vous oxygénerez votre cerveau et votre corps, et cela vous aidera à vous ressourcer avant de reprendre votre activité professionnelle.

8 – Organisez votre temps

Sans nécessairement établir un planning très rigoureux du temps attribué à chaque tâche, il est judicieux d'établir des plages horaires, et surtout, de se fixer des limites. Par exemple, si vous décidez de travailler de 9h à 12h30, efforcez-vous de respecter cet intervalle horaire, et si vous décidez que votre journée de travail doit s'arrêter à 17h, déconnectez-vous, au propre comme au figuré. Dans la mesure du possible, essayez de ne pas être trop en décalage avec vos collègues ou collaborateurs. Si les horaires de travail de l'entreprise sont plutôt compris entre 9h et 17h30, évitez de travailler de 12h à 20h30, ne serait-ce que pour faciliter les échanges.

9 – Mettez en place des rituels

Par exemple, vous habiller. Ou aller promener votre chien à 10h30 pour vous oxygéner (voir règle 7 !). Prendre un café à 11h. Arroser vos plantes juste avant d'allumer votre ordinateur. Quels que soient vos rituels, ils vous aident à structurer votre journée de travail et favorisent votre bien-être et votre santé mentale.

10 – Équipez-vous des bons outils

Il existe de nombreux logiciels et applications pour vous faciliter la vie en télétravail, suivant vos difficultés propres ou votre domaine d'activité. Par exemple, les applications To Do, Todoist ou Google Task vous aident à mieux vous organiser en établissant des listes de choses à faire. Pour certains, une application de méditation permettra de faire des pauses de pleine conscience en vue d'améliorer la concentration et la productivité, tandis que d'autres auront besoin d'une application de yoga pour se détendre physiquement. Il existe également des applications pour mieux concilier vie pro et vie perso, comme Coorganiz. L'application OffTime désactive les appels, messages et notifications pendant vos heures de télétravail (et vous communique à la fin ce que vous avez manqué). Bref, vous trouverez forcément des ressources adaptées à vos besoins !