10 qualités à inclure dans un CV

Si votre CV doit avant tout synthétiser votre expérience professionnelle et mettre en valeur vos compétences et vos connaissances, il doit aussi refléter votre personnalité. Aujourd'hui, les recruteurs accordent beaucoup d'importance aux qualités personnelles. D'ailleurs, la question des qualités et des défauts est une question presque systématique lors des entretiens d'embauche.

Quelles sont les qualités les plus appréciées des recruteurs ? Comment les présenter ? À quelle partie de votre CV devez-vous les intégrer ? Pour le savoir, il vous suffit de lire la suite de cet article.

Qu'est-ce qui différencie une qualité d'une compétence ?

Les compétences, qu'elles soient techniques ou comportementales, peuvent être acquises et développées. En revanche, les qualités propres à chaque individu sont presque impossibles à acquérir, comme le sens de l'humour ou le sang-froid, un caractère extraverti ou introverti. Dans un marché de l'emploi de plus en plus compétitif, ces qualités peuvent cependant jouer en faveur d'une candidature.

Les 10 qualités les plus appréciées des employeurs

Voici une liste de 10 qualités particulièrement recherchées par les recruteurs.

Attention cependant, car tous les candidats peuvent affirmer posséder une ou plusieurs de ces qualités, mais le véritable défi consiste à prouver qu'ils les possèdent vraiment.

C'est pourquoi nous avons associé chacune des qualités mentionnées à plusieurs exemples professionnels concrets.

1) Le dynamisme

Le dynamisme est l'une des qualités les plus citées par les candidats. Le dynamisme est associé à la motivation et à l'enthousiasme, autant de qualités qui donnent envie de travailler avec quelqu'un. Une personne dynamique est toujours prête à agir et à réagir.

Le dynamisme au travail : participer à l'organisation d'activités sportives, culturelles ou festives de l'entreprise / suivre une formation facultative

2) L'optimisme

Les personnes optimistes voient le bon côté des choses, sont confiantes en l'avenir et vont de l'avant. Cette capacité de projection positive les rend plus performantes et plus aptes à résoudre des problèmes. Les optimistes sont toujours prêts à relever de nouveaux défis.

L'optimisme au travail : accepter une nouvelle responsabilité au travail / soumettre un nouveau projet / suivre une formation

3) La curiosité

Derrière chaque innovation, il y a un esprit curieux. Il n'est donc pas surprenant que la curiosité soit une qualité majeure dans le monde du travail. Les curieux aiment la nouveauté et le changement, et n'ont pas peur d'exercer leur esprit critique en posant des questions.

La curiosité au travail : soumettre ou accueillir de nouvelles idées / remettre en question les systèmes et les processus pour les améliorer / prendre en compte différents points de vue au sein d'une équipe

4) La sociabilité

Clé de voûte du bien-être au travail et de la cohésion des équipes, la sociabilité est une qualité professionnelle très recherchée. D'ailleurs, selon une enquête IFOP Paris Workplace de 2019, 42 % des salariés affirment venir au travail d'abord pour la vie sociale avec les collègues.

La sociabilité au travail : travailler en équipe / participer aux activités sportives, culturelles ou festives de l'entreprise / participer activement aux réunions

5) La patience

La patience est une qualité professionnelle recherchée, car elle est gage de pondération, d'endurance et de maîtrise de soi. On le sait, la précipitation est souvent source d'erreur…

La patience au travail : anticiper les risques / planifier à long terme / gérer les crises et les imprévus

6) La bienveillance

Qualité de plus en plus valorisée, la bienveillance, ou « disposition d'esprit inclinant à la compréhension, à l'indulgence envers autrui » selon la définition du Larousse, permet de cultiver une bonne qualité de vie au travail (QVT).

La bienveillance au travail : célébrer les accomplissements des autres / respecter et écouter les autres / veiller à inclure tous les membres d'une équipe dans une prise de décision

7) La passion

Il y a 2500 ans, Confucius a dit : « Choisissez un travail que vous aimez et vous n'aurez pas à travailler un seul jour de votre vie. » Être passionné par son métier pousse à dépasser ses limites et à vouloir se perfectionner sans cesse. Cette passion, souvent visible, est communicative et galvanisante pour l'entourage.

La passion au travail : se former et former les autres / apprendre en autodidacte / être autonome / prendre des initiatives

8) La créativité

Bien que la créativité puisse se cultiver, c'est souvent une qualité innée. Cette aptitude à adopter un point de vue original, à imaginer des solutions décalées apporte énormément à une entreprise, car elle est source d'inspiration et de motivation.

La créativité au travail : trouver des solutions innovantes / prendre des initiatives / prendre des risques

9) La détermination

Faut-il vraiment vanter les vertus de la détermination ? Si vous êtes une personne déterminée, cela sera facile à prouver grâce à vos accomplissements professionnels.

La détermination au travail : aller au bout de ses engagements / atteindre et dépasser ses objectifs

10) L'humilité

Admettre ses échecs et ses erreurs, en un mot faire preuve d'humilité, est une qualité très appréciée des recruteurs, car elle montre que vous savez prendre du recul sur vous-même et apprendre de vos contre-performances.

L'humilité au travail : apprendre de ses erreurs / accepter les suggestions et les feedbacks / reconnaître le travail et l'implication des autres

5 qualités… à double tranchant

1) L'ambition

L'ambition est autant une qualité qu'un défaut, car une personne ambitieuse peut rapidement être étiquetée de « carriériste ». La façon dont vous présentez cette qualité est donc cruciale : à vous de montrer que votre ambition ne se manifeste pas par la volonté d'écraser les autres.

2) L'exigence

Être exigeant peut aussi être synonyme de « difficile à contenter, éternellement insatisfait·e ». À mentionner avec précaution, donc.

3) L'obstination

Qualité voisine de la détermination, l'obstination peut également être interprétée comme une forme de rigidité, un manque d'écoute et de bienveillance.

4) La rigueur

La rigueur, capacité à réaliser des tâches en respectant les règles, procédures et instructions peut aussi être perçue comme une forme de rigidité et un manque d'autonomie, de créativité et de capacité à prendre des initiatives et des risques.

5) Le sens de l'humour

Selon une étude, 98 % des recruteurs prennent en compte le sens de l'humour des candidats. Cela n'a rien de surprenant, car le rire a de nombreuses vertus. Il réduit notamment la sécrétion de cortisol, l'hormone du stress. Les employés ayant le sens de l'humour contribuent donc à améliorer la QVT de tous, mais cette qualité doit aussi être maniée avec précaution. L'humour s'appuie souvent sur des références communes et une compréhension du second degré, ce qui n'est jamais garanti.

Quelles qualités choisir ?

Si vous n'avez eu aucune difficulté à identifier plusieurs de vos qualités dans cette liste, tant mieux ! Il ne vous reste plus qu'à les présenter dans votre CV.

Si au contraire cela vous semble plus difficile, n'hésitez pas à interroger votre entourage familial, amical et professionnel. Il arrive souvent que nous ne voyions pas nos propres qualités.

Quelles que soient ces qualités, veillez à ce qu'elles soient en lien avec le type d'emploi que vous recherchez, et rappelez-vous que votre CV ne devrait pas mentir sur votre personnalité.

Où présenter les qualités dans un CV ?

Vous pouvez les présenter sous le titre de votre CV, dans la phrase d'accroche, en vue de les développer plus tard, par exemple lors d'un entretien d'embauche

Vous pouvez aussi intégrer vos qualités à vos descriptifs d'expériences professionnelles, afin de montrer comment vous les avez mises à profit à l'aide d'exemples concrets